giao hàng toàn quốc
Phí giao hàng được tính tự động bởi Đơn vị vận chuyển theo địa chỉ bạn cung cấp.
Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay:
– Từ 1-2 ngày làm việc đối với các đơn hàng nội thành Tp. HCM (không bao gồm ngày lễ)
– Đối với khách hàng ở các tỉnh thành khác, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 – 5 ngày (không bao gồm ngày nghỉ/lễ). Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,… mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.
– Đối với khách tỉnh xa: sử dụng dịch vụ giao hàng
– Đối với khách nội thành/ ngoại thành: sử dụng dịch vụ giao hàng
* Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận:
– Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
– NINA SAIGON có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ liên quan đến hàng hóa cho tổ chức cung cấp dịch vụ logistics và bên nhận hàng.
– Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi NINA SAIGON
– Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “Nguyên đai, nguyên kiện”, cung cấp chứng từ là phiếu giao hàng trong đó có thông tin như: Thông tin người nhận (Bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận, tên hàng hóa).
– Đơn vị vận chuyển có quyền và trách nhiệm cung cấp hoa đơn cho cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu
– Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận.
Đối với sản phẩm được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển bởi NINA SAIGON, chúng tôi có một số lưu ý:
1. Bao bì đóng gói nguyên vẹn, không trầy xước, rách.
2. Bao bì được niêm phong theo thông tin khách hàng
3. Hoá đơn mua hàng kèm theo
Bạn hãy kiểm tra bao bì đóng gói còn nguyên niêm phong trước khi nhận hàng. Trường hợp bao bì có dấu hiệu bị tháo rời, bạn có thể chụp ảnh hiện trạng của gói hàng và yêu cầu nhân viên giao hàng kiểm tra hàng hoá bên trong trước khi nhận hàng để tránh rủi ro.
Quý khách liên hệ qua Email: ninasaigonvn@gmail.com hoặc số điện thoại 0909 47 84 01 để được hỗ trợ sớm khi cần.
